Politica de retur
Ce facem în calitate de operator de date?
După cum ați văzut sau urmează să vedeți, vă solicităm anumite date personale în funcție de stadiul în care vă aflați în Site. În materia datelor personale, suntem un operator de date cu caracter personal. În această calitate, ne revin și o serie de obligații, printre care cea de a vă informa cu privire la datele pe care le prelucrăm, modalitatea în care o facem, ce drepturi aveți și cum puteți exercita aceste drepturi.
Mai jos găsiți și datele noastre de identificare:
Denumire:
SC ATELIER MAGIC SRL
Sediul social:
B-DUL UNIRII NR. 12, SLOBOZIA, JUD. IALOMIȚA
Număr registrul comerțului:
J2026001738003
Cod unic identificare:
RO53250172
e-mail:
Politica de confidentialitate
1.Politica prelucrării datelor cu caracter personal
S.C. ATELIER MAGIC SRL în calitate de autor, proprietar și administrator al site-ului www.ateliermagic.ro, respectă caracterul privat și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal al fiecărei persoane care accesează site-ul web.
În conformitate cu dispozițiile Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private, S.C. ATELIER MAGIC SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile prezentate mai jos, datele personale care ne sunt furnizate.
Societatea noastră se obligă să păstreze confidențialitatea datelor personale furnizate prin intermediul site-ului www.ateliermagic.ro, așa cum prevăd dispozițiile legii 677/2001 cu modificările ulterioare privind protecția datelor personale.
În conformitate cu dispozițiile Legii nr. 677/2001, persoanele/societatile înregistrate, în calitate de persoane fizice/juridice vizate, au următoarele drepturi:
Dreptul la informare (art.12)
Dreptul de acces la date cu caracter personal (art.13);
Dreptul de intervenție asupra datelor cu caracter personal (art.14);
Dreptul de opoziție (art.15);
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art.17);
Dreptul de a se adresa justiției (art.18).
Orice informație furnizată de dumneavoastră va fi considerată și va reprezenta consimțământul dumneavoastră expres că datele dumneavoastră personale să fie folosite de S.C. ATELIER MAGIC SRL în conformitate cu scopurile menționate mai jos.
Dacă doriți ca datele dumneavoastră personale să fie actualizate sau scoase din baza de date, ori aveți întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta / notifica oricând utilizând datele de contact existente pe site.
Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră să fie colectate, vă rugăm să nu ni le furnizați
2.Scopul colectării datelor
oferirea serviciilor solicitate de dumneavoastră;
transmiterii de oferte, mesaje publicitare și de marketing;
pentru activități specifice departamentului Resurse Umane, în situația în care sunteți interesați să faceți parte din echipa S.C. ATELIER MAGIC SRL și ați trimis un CV, către departamentul Resurse Umane, prin intermediul site-ului.
S.C. ATELIER MAGIC SRL nu va dezvălui unei terțe părți niciuna dintre datele dumneavoastră (informații personale sau informații opționale) fără acordul dumneavoastră, cu excepția cazului în care avem convingerea, de bună credință, că legislația ne impune acest lucru sau că acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor sau a proprietății societății noastre
3.Securitatea datelor colectate și procesate
S.C. ATELIER MAGIC SRL utilizează metode și tehnologii de securitate avansate, împreună cu politici stricte aplicate salariaților și procedurilor de lucru.
Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial pentru a vă proteja datele cu caracter personal colectate, analizăm noile tehnologii în domeniu și, atunci și dacă este cazul, le aplicăm în vederea upgrade-ului sistemelor noastre de securitate
4.Definiții
Date cu caracter personal: Orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în mod particular prin referire la un număr de identificare ori la unul sau la mai mulți factori specifici identității sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Prelucrarea datelor cu caracter personal: Orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea către terți prin transmitere, diseminare sau în orice alt mod, alăturarea ori combinarea, blocarea, ștergerea sau distrugerea.
Stocarea: Păstrarea pe orice fel de suport a datelor cu caracter personal culese.
Operator: Orice persoană fizică sau juridică, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritățile publice, instituțiile și structurile teritoriale ale acestora, care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Nu vindem și nu distribuim informațiile dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing direct al terților.
Furnizarea serviciilor și asigurarea funcțiilor
Compania utilizează informațiile colectate pentru a furniza, a personaliza, a menține și îmbunătăți produsele și serviciile sale. Acest lucru include utilizarea informațiilor pentru:
crearea și actualizarea contului dumneavoastră pe Site, acolo unde este cazul;
procesarea comenzilor plasate de către dumneavoastră;
confirmarea identității dumneavoastră și/sau a societății pe care o reprezentați;
permiterea accesului la contul dumneavoastră și vizualizarea statusului precum si a tranzacțiilor efectuate;
realizarea operațiunilor interne necesare pentru furnizarea serviciilor noastre, inclusiv depanarea erorilor de software și operaționale, realizarea analizelor de date, testarea, studierea, monitorizarea și analizarea utilizării și a tendințelor de activitate;
activități specifice departamentului de resurse umane, în situația în care sunteți interesat să fiți parte din echipa noastră și ați trimis un CV la departamentul Resurse umane prin intermediul Site-ului;
Asistență pentru clienți
Folosim informațiile furnizate de dumneavoastră (precum istoricul de pe Site-uri, comentarii, mesaje sau review-uri lăsate pe platformele de socializare sau transmise prin e-mail sau telefon, modalitățile de plată, date personale etc.) pentru a îmbunătăți serviciul de asistență oferit utilizatorilor, cum ar fi pentru:
a vă răspunde la solicitările pe care le aveți în legătură cu serviciile și produsele pe care le oferim sau activitățile/campaniile pe care le desfășurăm;
a investiga și rezolva problemele dumneavoastră pe care ni le aduceți la cunoștință;
a monitoriza și îmbunătăți răspunsurile primite de la asistența pentru clienți;
Cercetare și dezvoltare
Compania este într-un proces continuu de îmbunătățire a serviciilor si produselor oferite către utilizatori și clienți, prin cercetare și dezvoltare continuă, pentru a furniza în mod constant servicii si produse de calitate.
De aceea, datele dumneavoastră sunt foarte importante pentru noi și le vom putea folosi pentru testare, cercetare, analiză și dezvoltare de produse. Acest lucru ne permite să îmbunătățim siguranța și securitatea serviciilor noastre, să dezvoltăm funcții și produse noi și să facilităm furnizarea și extinderea serviciilor noastre.
Mesaje
Compania poate folosi informațiile utilizate de dumneavoastră pentru a vă oferi mesaje (prin intermediul platformei, al e-mailului, numărului de telefon sau rețelelor sociale) privind starea contului dumneavoastră, update-uri ale Site-ului și ale platformelor sociale, loializare, recompensare, evenimente, servicii sau produse nou-introduse și alte asemenea, atunci când considerăm că ați fi interesați.
Proceduri legale
Vom putea folosi informațiile pe care ni le furnizați pentru a investiga sau soluționa dispute, reclamații sau orice probleme existente privind utilizarea produselor ori pentru orice alt scop permis de legislația aplicabilă. De asemenea, vom putea transmite informațiile furnizate în conformitate cu solicitările venite din partea organelor jurisdicționale ce au competență privind accesul la aceste informații, precum anchete penale, dosare aflate pe rolul instanțelor judecătorești sau în procedură prealabilă etc.
Cookies și tehnologii similare
Utilizăm module de tip cookies pentru a gestiona sesiunile utilizatorilor, pentru a stoca preferințele de selecție a limbilor și a vă oferi reclame relevante. “Cookies” sunt fișiere text mici transferate de un server web pe hard disk-ul dispozitivului dumneavoastră. Cookies pot fi utilizate pentru a colecta data și ora vizitei dumneavoastră, istoricul navigării, preferințele dumneavoastră și numele dumneavoastră de utilizator. Puteți seta browserul să refuze toate sau unele cookies sau să vă avertizeze atunci când paginile de internet setează sau accesează cookies. Dacă dezactivați sau refuzați cookies, vă rugăm să rețineți că anumite părți ale Serviciilor/Platformelor noastre pot deveni inaccesibile sau pot să nu funcționeze corect. Pentru mai multe informații despre modulele cookies pe care le folosim, vă rugăm să ne contactați prin email-ul site-ului info@cadoumagic.ro.
Date de comunicare. Politica de cookies & alte tehnologii de urmărire.
Cookie-urile nu sunt ceva de care să ne ferim, ci trebuie să le gestionăm corect. Ele ne ajută să înțelegem mai bine ceea ce ți-ai dori să găsești pe Site-uri și să putem să îți oferim o experiență cât mai plăcută prin conținut interactiv (video, podcast, sunete, documente interactive etc.). Dezactivarea cookie-urilor nu inseamnă că nu vei mai primi reclame, ci doar că nu vor mai fi personalizate pentru tine.
Această secțiune privind cookie-urile explică cum și de ce cookie-urile, identificatoarele web (web beacons), pixeli, gif-uri și alte tehnologii similare (denumite în mod colectiv „Cookie și alte tehnologii de urmărire”) pot fi stocate și accesate de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați sau vizitați Site-ul.
Ce sunt cookie-urile & alte tehnologii de urmărire?
Un „cookie” este un mic fișier text informaţii care pot fi stocate pe calculatorul dumneavoastră sau pe dispozitive mobile, cu acces la Internet (smartphone, tableta sau alte dispozitive ce permit conectarea la internet și accesare unei instanțe web) atunci când accesaţi Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) şi nu poate accesa informaţiile de pe calculatorul/dispozitivul mobil al utilizatorului. Menţionăm că această tehnologie nu conţine programe software, viruşi sau spyware.
Celelalte tehnologii de urmărire funcționează similar cu cookie-urile și plasează mici fișiere de date pe dispozitivele dumneavoastră sau monitorizează activitatea dumneavoastră pe Site pentru a ne permite să colectăm informații despre modul în care utilizați Site-ul. Acest lucru permite Site-ului să recunoască dispozitivul dumneavoastră de alți utilizatori ai Site-urilor. Informațiile furnizate mai jos despre cookie-uri se aplică și acestor alte tehnologii de urmărire.
La ce folosim cookie-urile?
Utilizarea cookie-urilor – Utilizăm cookie-urile și alte tehnologii de urmărire pentru a face Site-ul mai uşor de utilizat şi pentru a-l adapta mai bine intereselor noastre, prin ofertele noastre, la interesele şi necesităţile dumneavoastră. Cookie-urile sunt utilizate şi pentru a mări viteza viitoarelor dumneavoastră activităţi şi experienţe pe site-ul nostru. Acestea se referă la preferinţele dumneavoastră în materie de confidenţialitate online sau publicitate relevantă. De asemenea utilizăm cookie-uri pentru a compila statistici anonime, cumulate, care ne permit să înţelegem cum utilizează oamenii Site-ul şi pentru a ne ajuta să îmbunătăţim structura şi conţinutul lui, excluzând identificarea personală a utilizatorului.
Ce tipuri de cookie folosim?
Compania utilizează două tipuri de cookie-uri: (a) cookie-uri de sesiune și (b) cookie-uri persistente.
Cookie-urile de sesiune sunt utilizate temporar și rămân stocate în dispozitivul dumneavoastră până când vă deconectați de pe site sau închideți aplicația (browser-ul web).
Cookie-urile persistente rămân în dispozitivul dumneavoastră fie pentru perioada definită în parametrii cookie-ului relevant, fie până când dumneavoastră îl ștergeți. În general, stocăm cookie-urile și fișierele din alte tehnologii de urmărire pentru o perioadă de maxim 30 de zile.
Cookie-urilor pe care le folosim sunt incluse în una sau mai multe din următoarele categorii:
1.strict necesare: Aceste tipuri de cookie-uri sunt esențiale pentru prestarea serviciilor solicitate în mod specific de vizitatorii paginilor de internet. În lipsa lor, paginile de internet nu pot funcționa și nu pot furniza serviciile solicitate.
O prezentare detaliată a cookie-urilor strict necesare ale paginii noastre de internet este redată mai jos:
2.de performanță: Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc o pagină de internet, cum ar fi ce pagini sunt cele mai populare, ce metodă de conectare a paginilor este cea mai eficace și dacă utilizatorii primesc mesaje de eroare de la paginile de internet. Aceste cookie-uri ne permit să oferim utilizatorilor o experiență de utilizare de înaltă calitate și totodată ne permit să măsurăm audiența paginii de internet. Informațiile colectate de aceste cookie-uri nu identifică utilizatorii, ci doar au rolul de a contribui la îmbunătățirea modului în care funcționează pagina noastră de internet, prin transmiterea unor informații care ne permit să oferim în viitor o experiență personalizată.
Informațiile obținute prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate numai în scopul medierii și efectuării anumitor funcții ale utilizatorilor. Aceste date sunt criptate într-un mod care dezactivează accesul persoanelor neautorizate.
Modul de conduită al Utilizatorilor
Trebuie să aveți o conduită corespunzătoare pe Site-ul ateliermagic.ro, care să nu lezeze celelalte persoane. De asemenea, nu trebuie să folosiți Site-ul în vreun fel care să ne prejudicieze.
Prin accesarea Site-ului, vă obligați să respectați regulile legale în vigoare ale României atunci când utilizați acest Site, să acționați invariabil în conformitate cu bunele moravuri și cu respectivele reguli și să nu distrugeți în niciun fel reputația și drepturile Companiei sau ale altor utilizatori.
Nu veți utiliza Site-ul:
[... text neschimbat, doar înlocuiri de denumire firmă ...]
Sunteți direct răspunzător pentru conținutul pe care îl postați pe Site-ul ateliermagic.ro
Toate riscurile care v-ar putea afecta în urma utilizării acestui Site sunt în întregime responsabilitatea dumneavoastră și Compania ATELIER MAGIC SRL nu este responsabilă pentru acestea. Toate litigiile apărute în legătură cu utilizarea Site-ului vor fi soluționate de instanța competentă material și teritorial din România.
Ce informaţii colectăm?
SC ATELIER MAGIC SRL colectează doar datele de care are nevoie. Când intrați pe site-ul ateliermagic.ro, în funcție de ceea ce doriți să faceți, ne trimiteți o serie de date personale. Aceste date ne ajută să înțelegem mai bine profilul dumneavoastră și să ne îmbunătățim conținutul și serviciile pe care vi le oferim.
[... restul tabelului și textului rămân neschimbate ...]
Dacă doriți să vă depuneți o plângere la noi, dacă doriți să vă opuneți prelucrării datelor și doriți, în orice moment, să vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale pe care le-ați acordat anterior, ne puteți notifica în orice moment prin intermediul unei cereri scrise, datate și semnate, la următoarea adresă de e-mail: info@cadoumagic.ro în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul Companiei.
Pentru exercitarea acestor drepturi, precum și pentru orice întrebări suplimentare cu privire la această notificare sau în legătură cu utilizarea, de către Companie, a datelor personale, vă rugăm să ne contactați alegând oricare din modalitățile de comunicare descrise mai sus, precizând, totodată, numele dumneavoastră, adresa poștală sau de email (în funcție de modalitatea prin care doriți să comunicăm), numărul dumneavoastră de telefon precum și scopul cererii dumneavoastră.
Vom depune toate eforturile pentru a rezolva cererea dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.
De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere a datelor cu caracter personal. Pentru România, datele de contact le găsiți mai jos:
Nume Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212